นโยบายของ px9i

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เพื่อความปลอดภัยของคุณ

px9i เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัด และเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเดิมพันอย่างปลอดภัยในทุกขณะ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้บริการเด็ดขาด
เล่นได้ แต่ต้อง รู้จักหยุด

สำหรับสมาชิก px9i ทุกท่าน เราอยากให้มองการพนันเป็นเหมือนกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ต่างจากการดูภาพยนตร์หรือร้องเพลงคาราโอเกะ นั่นหมายความว่าควรกำหนดงบประมาณที่รับได้ล่วงหน้า ไม่ใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีพมาเดิมพัน และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

px9i มีนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมทุกมิติ ตั้งแต่การป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงบริการ ไปจนถึงการจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองกำลังมีปัญหาจากการพนัน ทีมงานคนไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

สถิติจากองค์กรวิจัยด้านสุขภาพจิตระบุว่า ผู้ที่กำหนดขีดจำกัดการเล่นล่วงหน้ามีโอกาสพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหาน้อยกว่าถึง 3 เท่า px9i จึงสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านใช้เครื่องมือกำหนดวงเงินที่เรามีให้ตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี

หากท่านพบว่าตนเองหรือคนรอบข้างมีสัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน px9i เพื่อขอคำปรึกษาหรือใช้เครื่องมือช่วยเหลือที่เราจัดเตรียมไว้ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อควรระวัง: การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ โปรดเล่นในวงเงินที่คุณรับได้ และอย่าพยายามไล่ตามการขาดทุนด้วยการเพิ่มเดิมพัน
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

px9i ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีมีความผิดทางกฎหมายหากเข้าร่วมการพนัน และ px9i มีกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด

ตรวจสอบตัวเองเบื้องต้น

หากคุณตอบ "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่งด้านล่าง ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1
คุณเคยเล่นพนันเกินงบที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
2
คุณพยายาม "เอาคืน" เงินที่แพ้โดยการเพิ่มเดิมพันอีกหรือไม่?
3
คนใกล้ชิดแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
4
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
5
คุณใช้เงินสำหรับค่าครองชีพหรือหนี้สินมาเดิมพันหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป กรุณาติดต่อทีมงาน px9i เพื่อใช้เครื่องมือช่วยเหลือหรือระงับบัญชีชั่วคราว
px9i ดูแลคุณอย่างไร

เครื่องมือและมาตรการที่ px9i จัดเตรียมไว้เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสำหรับสมาชิกทุกท่าน

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิก px9i สามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาเตือนและจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อเซสชัน เมื่อใช้งานครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการพนัน สามารถตั้งค่าระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระบบจะบล็อกการเข้าถึงทันทีตลอดช่วงเวลาที่เลือก

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือรับโปรโมชันใดๆ ได้

ป้องกันผู้เยาว์

px9i ใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ที่เข้มงวดสำหรับทุกบัญชีใหม่ พร้อมระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ และแนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้

ทีมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง

ทีมงาน px9i พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่มีความกังวลเรื่องการพนันตลอดเวลา ติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@px9i.app ได้ทุกวัน

ขั้นตอนการใช้เครื่องมือ ควบคุมการเล่น

px9i ออกแบบเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ใช้งานง่าย เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์ สามารถตั้งค่าได้เองโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน

1
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี

หลังจาก Login แล้ว คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมขวาบน เลือก "ตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

2
เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการ

เลือกระหว่างวงเงินฝาก / วงเงินเดิมพัน / เวลาการเล่น / การพักชั่วคราว หรือ Self-Exclusion ตามความต้องการของท่าน

3
กำหนดค่าและยืนยัน

ป้อนจำนวนเงินหรือระยะเวลาที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที สำหรับการลดวงเงิน — มีผลทันที การเพิ่มวงเงิน — ต้องรอ 24 ชั่วโมง

4
รับอีเมลยืนยันการตั้งค่า

ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการตั้งค่าให้ท่านทุกครั้ง หากไม่ได้ตั้งค่าด้วยตนเองแต่ได้รับอีเมลดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงานทันที

5
ทบทวนการตั้งค่าเป็นประจำ

แนะนำให้ทบทวนวงเงินที่ตั้งไว้ทุกเดือน และปรับให้สอดคล้องกับสภาพการเงินและไลฟ์สไตล์ปัจจุบันของท่านอยู่เสมอ

ประเภทขีดจำกัด ที่มีให้บริการ
ประเภท ระยะเวลา สถานะ
วงเงินฝากสูงสุด รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน มีให้
วงเงินเดิมพันสูงสุด ต่อเซสชัน / รายวัน มีให้
จำกัดเวลาการเล่น ต่อวัน (นาที/ชั่วโมง) มีให้
Cool-off / พักชั่วคราว 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน มีให้
Self-Exclusion ระยะสั้น 6 เดือน / 1 ปี มีให้
Self-Exclusion ระยะยาว 2 ปี / 5 ปี / ถาวร มีให้
ปิดรับโปรโมชัน ทันทีเมื่อร้องขอ มีให้
ขอดูประวัติการเล่น ย้อนหลัง 12 เดือน มีให้
การลดวงเงินหรือเปิดใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นทุกประเภทจะมีผลทันทีโดยไม่มีระยะเวลารอ เพื่อให้ท่านสามารถควบคุมตนเองได้ทันทีที่ ต้องการ
รู้จักสัญญาณ อันตราย

การพนันที่เป็นปัญหามักเริ่มต้นจากพฤติกรรมเล็กๆ น้อยๆ ที่สะสมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยที่ผู้เล่นอาจไม่รู้ตัว px9i ขอให้สมาชิกทุกท่านใส่ใจสัญญาณเหล่านี้ในตนเองและคนรอบข้าง

ปัญหาทางการเงิน: กู้เงิน ขายของ หรือใช้เงินของครอบครัวมาเล่นพนันโดยไม่บอกกล่าว รู้สึกว่าต้องเพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม
ความคิดครอบงำ: คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้กำลังทำงานหรืออยู่กับครอบครัว วางแผนหาเงินมาเล่นพนันแม้ยังไม่มีเงิน
ความสัมพันธ์เสื่อมถอย: โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับการพนัน ละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัวเพื่อมาเล่นพนัน
อารมณ์ไม่คงที่: หงุดหงิด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต
ไล่ตามการขาดทุน: พยายามชนะเงินคืนด้วยการเพิ่มเดิมพันต่อเนื่อง รู้สึกว่าต้องเล่นต่อไปเรื่อยๆ แม้จะแพ้มากเกินงบที่ตั้งใจไว้
หลักการเล่นพนัน อย่างปลอดภัย

px9i แนะนำให้สมาชิกยึดหลักการเหล่านี้เพื่อให้การพนันเป็นเรื่องสนุกและปลอดภัยสำหรับทุกคน

กำหนดงบประมาณ: ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินสูงสุดเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่านำเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายสำหรับค่าเช่า อาหาร หรือการศึกษาบุตรมาเล่นพนัน
มองว่าเป็นความบันเทิง: เงินที่ใช้เล่นพนันควรมองเหมือนค่าบันเทิง เช่น ค่าดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลกำไร
หยุดเมื่อถึงเวลา: กำหนดเวลาหยุดเล่นล่วงหน้า ไม่ว่าจะได้หรือเสีย และหยุดตามที่ตั้งใจไว้จริงๆ การเล่นต่อเมื่อชนะอาจทำให้เสียเงินทั้งหมดที่ได้มา
ห้ามเล่นขณะเครียดหรือดื่มสุรา: อารมณ์และสภาพจิตใจส่งผลต่อการตัดสินใจ การเล่นพนันในขณะที่ไม่สมดุลทางอารมณ์มักนำไปสู่การสูญเสียมากกว่าปกติ
พักเป็นระยะ: ลุกจากหน้าจอทุก 60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย การพักช่วยให้มีสติและตัดสินใจได้ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
จำไว้เสมอ: บ้านได้เปรียบเสมอ (House Edge) ในระยะยาวไม่มีใครชนะบ้านได้สม่ำเสมอ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อพึ่งพาเป็นรายได้หลัก
ขอความช่วยเหลือ ได้ที่ไหน

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานและช่องทางช่วยเหลือพร้อมรับฟังคุณ

กรมสุขภาพจิต

กระทรวงสาธารณสุขไทย มีสายด่วนสุขภาพจิตให้บริการปรึกษาปัญหาการติดการพนัน และบำบัดโดยผู้เชี่ยวชาญโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 (24 ชั่วโมง)
ศูนย์บำบัดการติดการพนัน

มีศูนย์บำบัดเฉพาะทางในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต ให้บริการทั้งแบบผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยในสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนันอย่างจริงจัง

ครอบคลุมทุกภาคของไทย
ทีมงาน px9i Support

ทีมงานคนไทยของ px9i พร้อมช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ขอ Self-Exclusion หรือปรึกษาเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง

support@px9i.app
หมายเหตุสำคัญ: px9i ไม่ใช่หน่วยงานบำบัดทางการแพทย์ หากท่านมีอาการติดการพนันอย่างรุนแรง กรุณาปรึกษาแพทย์หรือนักจิตวิทยาที่มีใบอนุญาต การใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ px9i เป็นเพียงมาตรการเสริม ไม่ใช่การรักษาทางการแพทย์
เล่นอย่างมีสติ เพลิดเพลินอย่างปลอดภัย
พร้อมเล่นกับ px9i อย่างมั่นใจ

px9i มุ่งมั่นให้ทุกการเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเรา กำหนดขีดจำกัดของตัวเอง และเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนระดับโลกอย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ